Beli Cisco

SMB Marketplace FAQ


Apakah Beli Cisco itu dan mengapa saya harus bergabung?

Beli Cisco adalah tempat pertukaran online yang menghubungkan pelanggan dengan Cisco Certified Partner untuk memenuhi kebutuhan bisnisnya.Beli Cisco memungkinkan pelanggan untuk menemukan partner yang dapat memberikan solusi bisnis, termasuk dalam hal produk, jasa, rancangan dan penawaran solusi yang terintegrasi. Dilengkapi dengan kemampuan mengelola transaksi dan rancangan, Beli Cisco dapat memudahkan pelanggan dalam mengelola kegiatan akunnya.

Dengan cara yang sama, Beli Cisco memberi kesempatan pada Partner untuk memperluas bisnis dengan menciptakan dan memasarkan eStores yang disesuaikan dengan perusahaan, serta menjembatani solusi dan penawaran dari Partner untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

Apa yang ditawarkan dalam Beli Cisco?

Beli Cisco menghubungkan pelanggan dan partner dalam kerjasama bisnis untuk memenuhi kebutuhan pelanggan berdasarkan produk, layanan, rancangan dan penawaran solusi yang terintegrasi. Pelanggan dapat mencari, memilih dan berkolaborasi dengan partner yang paling sesuai dengan kebutuhan solusi bisnisnya di Beli Cisco.


Bagaimana saya mengoptimalkan penggunaan Beli Cisco?

Langkah pertama adalah dengan mendaftar dan membuat akun di Beli Cisco. Tahap tersebut dapat memudahkan pelanggan untuk mencari partner yang berada di lokasi sekitar Anda dan memilih partner yang sesuai dengan kebutuhan produk, layanan, rancangan dan yang dapat memberikan solusi terintegrasi untuk kebutuhan Anda.

Saya pengguna baru. Mengapa saya perlu mendaftar di Cisco.com sebelum masuk ke akun Beli Cisco?


Untuk memberikan user experience yang konsisten di semua sistem dan aplikasi Cisco, Beli Cisco menggunakan teknologi Single-Sign-On Cisco. Hal ini memudahkan Anda, baik sebagai partner maupun pelanggan, untuk mengakses semua sistem Cisco hanya dengan satu login. Prosedur registrasi Beli Cisco terdiri beberapa tahap sederhana :

  1. Registrasi di Cisco.com
  2. Validasi email
  3. Masuk ke Beli Cisco.
Sebagai pelanggan, apa keuntungan yang saya dapatkan dari Beli Cisco?
Sebagai pelanggan Cisco, Anda akan mendapatkan keuntungan sebagai berikut di Beli Cisco :

Temukan Cisco Certified Partners yang ahli di daerah Anda untuk menghadapi tantangan bisnis Anda:
  1. Temukan Cisco Partners dengan keahlian yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
  2. Lakukan pencarian partner berdasarkan Kota, Negara, Provinsi atau Region.
  3. Temukan partner melalui Nama, Keahlian atau Sertifikat Penjualan.


Dapatkan produk dan layanan Cisco dari Cisco Certified Partners:


  1. Anda juga dapat menggunakan Cari Partner, lalu menghubungi Partner Resmi Cisco untuk memastikan status layanan, dan memperpanjang masa berlaku layanan Anda.
  2. Berbelanja di eStore partner untuk mencari produk dan layanan Cisco yang tersedia di daerah Anda.
  3. Telusuri katalog produk yang lengkap.
  4. Layanan pembelian untuk produk Cisco yang tersedia.

Ajukan Rancangan TI untuk Ditawarkan kepada Partner:

  1. Rancang dan publikasikan Permohonan Rancangan TI dan unggah dokumen untuk dilihat oleh partner.
  2. Lakukan penawaran terbuka untuk seluruh partner atau undang partner secara pribadi untuk menawar rancangan Anda.
Sebagai Partner, keuntungan apa yang bisa saya dapatkan melalui Beli Cisco?

Sebagai partner terpercaya Cisco, keuntungan yang bisa Anda dapatkan melalui Beli Cisco antara lain:


Menciptakan eStore khusus berisi produk, layanan dan solusi Cisco:

  1. Ciptakan penawaran produk dan layanan yang sesuai dengan sertifikasi Anda.
  2. Menetapkan harga produk, layanan dan solusi.
  3. Mengelola profil perusahaan dan detail pemasaran produk.

Mencari dan menawarkan layanan Anda pada rancangan TI pelanggan:

  1. Menemukan pelanggan sesuai yang sedang membutuhkan layanan Anda.
  2. Perangkat untuk merespon penawaran, mengupload dokumen pendukung dan mengelola proses penawaran.
  3. Menciptakan daftar kontak dan mengembangkan bisnis Anda.

Mengelola akun dan melacak transaksi:

  1. Mengelola akun dan melacak transaksi penjualan dengan mudah.
  2. Menunjuk pengguna untuk membantu mengelola bisnis di Beli Cisco.
  3. Melacak pemesanan, riwayat akun dan tata cara pembayaran.
Bagaimana saya menemukan partner yang mampu menyediakan produk, layanan atau solusi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis saya?

Untuk menemukan partner yang mampu menyediakan produk, layanan serta solusi sesuai dengan kebutuhan dan tantangan bisnis, Anda dapat melakukan hal berikut :

  1. Ajukan rancangan dengan menuliskan detail dan kebutuhan rancangan di Beli Cisco, yang terbuka untuk dilihat dan ditawar oleh seluruh partner atau partner-partner tertentu.

  2. Cari melalui sub-kategori produk / layanan di bagian kiri menu navigasi Beli Cisco.

  3. Cari berdasarkan partner dan lihat eStore partner. Anda akan menemukan daftar seluruh produk dan layanan yang ditawarkan oleh partner tersebut.

Bagaimana cara saya mengajukan rancangan dan prosesnya?

Sebuah rancangan dapat mengacu pada produk, layanan atau solusi yang Anda miliki untuk menjawab tantangan bisnis yang dimiliki oleh pelanggan. Mereka dapat mengajukan rancangan yang mereka miliki pada Beli Cisco, dimana mereka dapat mencari dan menunjuk partner yang sesuai untuk menangani rancangan mereka.

Para pelanggan dapat mengajukan rancangan melalui Ajukan Rancangan di bagian kiri menu navigasi. Rancangan tersebut dapat diajukan secara publik atau melalui proses mengundang partner. Sebagai partner, hal ini memungkinkan Anda untuk mengajukan diri untuk setiap rancangan yang tersedia untuk Anda. Bila penawaran disetujui, Anda dapat berkolaborasi dengan pelanggan untuk melaksanakan rancangan tersebut. Beli Cisco memungkinkan Anda untuk mengelola rancangan secara menyeluruh, termasuk mengelola, melengkapi dan melakukan pembayaran sekaligus memberikan masukan. Proses tersebut memberikan kejelasan pada kedua belah pihak dan memudahkan dalam menyediakan kebutuhan dan mengelola rancangan secara efektif.


Apabila layanan Cisco saya sudah kadaluwarsa, apakah saya dapat memperbaharui layanan melalui Beli Cisco?

Cara terbaik untuk mencari dan memperbaharui layanan adalah dengan mencari di subkategori layanan di bagian kiri panel untuk mengidentifikasi layanan SKU yang sesuai dengan produk SKU tertentu atau Anda bisa klik Cari Partner untuk menghubungi Cisco Certified Partner yang Anda percaya untuk memberikan verifikasi status atau memperbaharui layanan. Kemudian Beli Cisco akan memberikan daftar partner dan harga layanan yang sesuai.

Anda juga dapat menggunakan Cari Partner, lalu menghubungi Partner Resmi Cisco untuk memastikan status layanan, dan memperpanjang masa berlaku layanan Anda.
Apa metode pembayaran yang digunakan di Beli Cisco?

Beli Cisco melayani pembayaran online dan offline yang sesuai dengan tata cara pembayaran setiap negara. Opsi pembayaran kemungkinan akan mengalami perbedaan di setiap negara. Bila ada pertanyaan, silakan hubungi kami untuk bertanya pada tim yang bersangkutan.
Sebagai partner, Bagaimana cara melacak pembayaran?

Tergantung pada opsi yang tersedia di negara Anda dan metode pembayaran yang dipilih oleh pelanggan. Bila opsi online dipilih, akun pembayaran online Anda akan menyediakan bukti dari transaksi pembayaran. Bila opsi offline dipilih, Anda harus menyepakati invoice pembayaran dengan pelanggan untuk melengkapi transaksi.
Bagaimana jaminan proteksi keamanan akun dan informasi transaksi saya di website ini?

Beli Cisco tidak hanya didukung, tetapi juga dikembangkan dan diselenggarakan oleh Cisco. Website ini didukung penuh oleh Kebijakan Keamanan Informasi dan Privasi Cisco.
Apa yang dimaksud dengan Beli Cisco?

Beli Cisco adalah tempat pertukaran online yang menghubungkan pelanggan dengan Cisco Certified Partner untuk memenuhi kebutuhan bisnisnya. Beli Cisco memungkinkan pelanggan untuk menemukan partner yang dapat memberikan solusi bisnis, termasuk dalam hal produk, jasa, rancangan dan penawaran solusi yang terintegrasi. Dilengkapi dengan kemampuan mengelola transaksi dan rancangan,Beli Cisco dapat memudahkan pelanggan dalam mengelola kegiatan akunnya.

Dengan cara yang sama, Beli Cisco memberi kesempatan pada Partner untuk memperluas bisnis dengan menciptakan dan memasarkan eStores yang disesuaikan dengan perusahaan, serta menjembatani solusi dan penawaran dari Partner untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Apa yang ditawarkan dalam Beli Cisco?

Beli Cisco menghubungkan pelanggan dan partner dalam kerjasama bisnis untuk memenuhi kebutuhan pelanggan berdasarkan produk, layanan, rancangan dan penawaran solusi yang terintegrasi. Pelanggan dapat mencari, memilih dan berkolaborasi dengan partner yang paling sesuai dengan kebutuhan solusi bisnisnya di Beli Cisco.
Bagaimana saya mengoptimalkan penggunaan Beli Cisco?

Untuk mengoptimalkan penggunaan Beli Cisco, Anda perlu terlebih dahulu mendaftar dan membuat akun di Beli Cisco. Sebagai pelanggan, ini diperlukan untuk menemukan partner di daerah Anda dan memilih Cisco Partner yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda akan produk, layanan, rancangan dan ketentuan solusi terintegrasi.

Jika Anda adalah Partner, cukup mendaftar di Beli Cisco untuk bisa membuat desain eStore Anda. Selain itu, Anda juga dapat menyesuaikan penawaran solusi Anda dengan kebutuhan pelanggan.
  • Saya pengguna baru. Mengapa saya perlu mendaftar di Cisco.com sebelum masuk ke akun Beli Cisco?

  • Untuk memberikan user experience yang konsisten di semua sistem dan aplikasi Cisco, Beli Cisco menggunakan teknologi Single-Sign-On Cisco. Hal ini memudahkan Anda, baik sebagai partner maupun pelanggan, untuk mengakses semua sistem Cisco hanya dengan satu login. Prosedur registrasi Beli Cisco terdiri beberapa tahap sederhana :

    1. Registrasi di Cisco.com
    2. Validasi email
    3. Masuk ke Beli Cisco.


    Sebagai pelanggan, apa keuntungan yang saya dapatkan dari Beli Cisco?

    Sebagai pelanggan Cisco, Anda akan mendapatkan keuntungan sebagai berikut di Beli Cisco:


    Temukan Cisco Certified Partners yang ahli di daerah Anda untuk menghadapi tantangan bisnis Anda:

    1. Temukan Cisco Partners dengan keahlian yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
    2. Lakukan pencarian partner berdasarkan Kota, Negara, Provinsi atau Region.
    3. Temukan partner melalui Nama, Keahlian atau Sertifikat Penjualan.


    Dapatkan produk dan layanan Cisco dari Cisco Certified Partners:

    1. Mudah terhubung dengan Cisco Certified Partner dan dapatkan produk dan layanan Cisco yang otentik.
    2. Berbelanja di eStore partner untuk mencari produk dan layanan Cisco yang tersedia di daerah Anda.
    3. Telusuri katalog produk yang lengkap.
    4. Layanan pembelian untuk produk Cisco yang tersedia.


    Ajukan Rancangan TI untuk Ditawarkan kepada Partner:

    1. Rancang dan publikasikan Permohonan Rancangan TI dan unggah dokumen untuk dilihat oleh partner.
    2. Lakukan penawaran terbuka untuk seluruh partner atau undang partner secara pribadi untuk menawar rancangan Anda.

    Gunakan perangkat Beli Cisco Work Flow and Collaborations untuk mengelola rancangan Anda dari awal hingga selesai.


  • Bagaimana proses untuk mengajukan rancangan saya?

    Sebuah rancangan dapat mengacu pada kemampuan yang Anda butuhkan untuk menghadapi tantangan atau kebutuhan bisnis Anda. Rancangan dapat berupa produk, layanan atau solusi. Pelanggan dapat mengajukan rancangan di Beli Cisco, dimana Anda dapat menemukan partner terpercaya untuk menangani rancangan Anda.
  • Bagaimana cara pelanggan menemukan partner yang mampu menyediakan produk, layanan atau solusi yang sesuai dengan kebutuhan bisnisnya?

  • Untuk menemukan partner yang mampu menyediakan produk, layanan serta solusi sesuai dengan kebutuhan dan tantangan bisnis, Anda dapat melakukan hal berikut : 

    1. Ajukan rancangan dengan menuliskan detail dan kebutuhan rancangan di Beli Cisco, yang terbuka untuk dilihat dan ditawar oleh seluruh partner atau partner-partner tertentu.
    2. Cari melalui sub-kategori produk / layanan di bagian kiri menu navigasi Beli Cisco.

    Cari berdasarkan partner dan lihat eStore partner. Anda akan menemukan daftar seluruh produk dan layanan yang ditawarkan oleh partner tersebut.


  • Apabila layanan Cisco saya sudah kadaluwarsa, apakah saya dapat memperbaharui layanan melalui Beli Cisco?

    Cara terbaik untuk mencari dan memperbaharui layanan adalah dengan mencari di subkategori layanan di bagian kiri panel untuk mengidentifikasi layanan SKU yang sesuai dengan produk SKU tertentu atau Anda bisa klik Cari Partner untuk menghubungi Cisco Certified Partner yang Anda percaya untuk memberikan verifikasi status atau memperbaharui layanan. Kemudian Beli Cisco akan memberikan daftar partner dan harga layanan yang sesuai.

    Anda juga dapat menggunakan Cari Partner, lalu menghubungi Partner Resmi Cisco untuk memastikan status layanan, dan memperpanjang masa berlaku layanan Anda.

  • Apa metode pembayaran yang digunakan di Beli Cisco?

    Beli Cisco melayani pembayaran online dan offline yang sesuai dengan tata cara pembayaran setiap negara. Opsi pembayaran kemungkinan akan mengalami perbedaan di setiap negara. Bila ada pertanyaan, silakan hubungi kami untuk bertanya pada tim yang bersangkutan.

    Bagaimana jaminan proteksi keamanan akun dan informasi transaksi saya di website ini?

    Beli Cisco tidak hanya didukung, namun juga dikembangkan dan di-host oleh Cisco. Website ini didukung penuh oleh Kebijakan Keamanan Informasi dan Privasi Cisco.

    Apakah Cisco Beli Cisco itu dan mengapa saya harus bergabung?
    Beli Cisco adalah tempat dimana pelanggan dapat berhubungan dengan Cisco Certified Partners untuk memenuhi kebutuhan bisnisnya. Website ini menawarkan layanan marketing bernilai tambah yang memungkinkan para partner untuk mengembangkan dan mencari kesempatan bisnis dengan menciptakan dan memasatkan eStore khusus milik Anda. eStore tersebut dapat menghubungkan Anda dan pelanggan yang mencari solusi bisnis, termasuk produk, layanan, rancangan dan penawaran solusi yang terintegrasi. Anda juga dapat mengelola transaksi online, rancangan dan aktivitas akun dalam Beli Cisco.

    Apa yang ditawarkan pada Beli Cisco?


    Beli Cisco memudahkan pelanggan dan partner untuk terkoneksi dan melakukan bisnis yang menjawab kebutuhan pelanggan berdasarkan produk, layanan, rancangan dan penawaran solusi yang terintegrasi. Pelanggan bisa datang ke Beli Cisco untuk mencari, memilih dan berkolaborasi dengan partner terjamin yang dapat memenuhi kebutuhan bisnisnya.


    Bagaimana saya mengoptimalkan penggunaan Beli Cisco?


    Langkah pertama adalah dengan mendaftar dan membuat akun di Marketplace. Tahap tersebut dapat memudahkan Anda untuk menciptakan dan memasarkan eStore sehingga pelanggan dapat menemukan dan melihat penawaran solusi yang Anda berikan.


    Saya pengguna baru. Mengapa harus mendaftar di Cisco.com sebelum masuk ke Beli Cisco?


    Agar dapat memberikan pengalaman pengguna yang konsisten secara lebih baik di seluruh sistem dan aplikasi Cisco, Beli Cisco menggunakan teknologi Satu Sign On milik Cisco. Cara ini memungkinkan semua pengguna dan partner untuk mengakses semua platform serta sistem Cisco dengan satu login. Prosedur pendaftaran Beli Cisco sangat mudah:


    1. Mendaftar di Cisco.com
    2. Validasi email
    3. Masuk ke Beli Cisco.

    Sebagai Partner, keuntungan apa yang bisa saya dapatkan melalui Beli Cisco?


    Sebagai partner terpercaya Cisco, keuntungan yang bisa Anda dapatkan melalui Beli Cisco antara lain: 


    Menciptakan eStore khusus berisi produk, layanan dan solusi Cisco:

    1. Ciptakan penawaran produk dan layanan yang sesuai dengan sertifikasi Anda.
    2. Menetapkan harga produk, layanan dan solusi.
    3. Mengelola profil perusahaan dan detail pemasaran produk.

    Mencari dan menawarkan layanan Anda pada rancangan TI pelanggan:

    1. Menemukan pelanggan sesuai yang sedang membutuhkan layanan Anda.
    2. Perangkat untuk merespon penawaran, mengupload dokumen pendukung dan mengelola proses penawaran.
    3. Menciptakan daftar kontak dan mengembangkan bisnis Anda.

    Mengelola akun dan melacak transaksi:

    1. Mengelola akun dan melacak transaksi penjualan dengan mudah.
    2. Menunjuk pengguna untuk membantu mengelola bisnis di Beli Cisco.
    3. Melacak pemesanan, riwayat akun dan tata cara pembayaran.

    Bagaimana cara pelanggan mengajukan rancangan dan bagaimana saya terlibat dan mendapatkan keuntungan untuk bisnis saya?


    Sebuah rancangan dapat mengacu pada produk, layanan atau solusi yang Anda miliki untuk menjawab tantangan bisnis yang dimiliki oleh pelanggan. Mereka dapat mengajukan rancangan yang mereka miliki pada Beli Cisco, dimana mereka dapat mencari dan menunjuk partner yang sesuai untuk menangani rancangan mereka.


    Para pelanggan dapat mengajukan rancangan melalui Ajukan Rancangan di bagian kiri menu navigasi. Rancangan tersebut dapat diajukan secara publik atau melalui proses mengundang partner. Sebagai partner, hal ini memungkinkan Anda untuk mengajukan diri untuk setiap rancangan yang tersedia untuk Anda. Bila penawaran disetujui, Anda dapat berkolaborasi dengan pelanggan untuk melaksanakan rancangan tersebut. Beli Cisco memungkinkan Anda untuk mengelola rancangan secara menyeluruh, termasuk mengelola, melengkapi dan melakukan pembayaran sekaligus memberikan masukan. Proses tersebut memberikan kejelasan pada kedua belah pihak dan memudahkan dalam menyediakan kebutuhan dan mengelola rancangan secara efektif.

    Apabila layanan Cisco saya sudah kadaluwarsa, apakah saya dapat memperbaharui layanan melalui Beli Cisco?

    Cara terbaik untuk mencari dan memperpanjang masa berlaku layanan adalah dengan mencari menurut subkategori layanan di panel kiri untuk mengidentifikasi SKU layanan yang cocok dengan satu SKU produk tertentu.


    Cara terbaik untuk mencari dan memperpanjang masa berlaku layanan adalah dengan mencari menurut subkategori layanan di panel kiri untuk mengidentifikasi SKU layanan yang cocok dengan satu SKU produk tertentu.

    Metode pembayaran Beli Cisco?

    Beli Cisco melayani pembayaran online dan offline yang sesuai dengan tata cara pembayaran setiap negara. Opsi pembayaran kemungkinan akan mengalami perbedaan di setiap negara. Bila ada pertanyaan, silakan Hubungi Kami untuk bertanya pada tim yang bersangkutan.

    Sebagai partner, Bagaimana cara melacak pembayaran?


    Tergantung pada opsi yang tersedia di negara Anda dan metode pembayaran yang dipilih oleh pelanggan. Bila opsi online dipilih, akun pembayaran online Anda akan menyediakan bukti dari transaksi pembayaran. Bila opsi offline dipilih, Anda harus menyepakati invoice pembayaran dengan pelanggan untuk melengkapi transaksi.

    Bagaimana jaminan proteksi keamanan akun dan informasi transaksi saya di website ini?


    Beli Cisco tidak hanya didukung, tetapi juga dikembangkan dan diselenggarakan oleh Cisco. Website ini didukung penuh oleh Kebijakan Keamanan Informasi dan Privasi Cisco.



    Butuh Bantuan
    Bantuan Sales
    09:00-17:00 WIB
    Kirim Email Ke

    Online chat dengan Agent Cisco

    Cisco:

    Selamat Datang di Cisco

    Apa yang bisa kami bantu?

    Tidak, terima kasih
    Mulai Chat

    Kami ingin mendengar dari Anda

    Silahkan luangkan waktu sebentar untuk memberitahu kami tentang pengalaman Anda menggunakan platform Beli Cisco.

    Ikuti Survey
    Tidak, Terima Kasih